Quem somos
A SWS — Storm Web & Systems é uma empresa de desenvolvimento de software sediada no Brasil, especializada em criação de sites, aplicações web e sistemas digitais personalizados.
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail sws.stormcompany@gmail.com ou pelo WhatsApp (44) 9 8816-0726.
Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar nossos serviços:
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone e empresa — informados voluntariamente via formulário de contato.
- Dados de acesso ao portal: nome, sobrenome, e-mail e senha (armazenada com hash seguro).
- Dados de uso: páginas visitadas, data e hora de acesso, tipo de dispositivo — coletados automaticamente para melhorar o serviço.
- Dados financeiros: informações de pagamento processadas diretamente pelo Mercado Pago. A SWS não armazena dados de cartão de crédito.
Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Responder solicitações de orçamento e mensagens de contato.
- Gerenciar sua conta no portal do cliente e entregar os serviços contratados.
- Enviar notificações sobre o andamento de projetos e pagamentos.
- Melhorar a experiência de uso do site e do portal.
- Cumprir obrigações legais e fiscais, quando aplicável.
Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito. Adotamos as seguintes medidas de proteção:
- Senhas armazenadas com hashing criptográfico (bcrypt).
- Comunicação via HTTPS com certificado SSL/TLS.
- Autenticação por token JWT com expiração configurada.
- Acesso ao banco de dados restrito por variáveis de ambiente.
Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados somente com:
- Mercado Pago: para processamento de pagamentos, conforme a política de privacidade deles.
- Autoridades legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou obrigação regulatória.
Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar os dados que possuímos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.
Cookies
O site utiliza cookies essenciais para funcionamento da sessão de login e preferências de navegação (como o tema claro/escuro no portal). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impedir o funcionamento correto do portal do cliente.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
- E-mail: sws.stormcompany@gmail.com
- WhatsApp: (44) 9 8816-0726
- Site: swscompany.com.br